Árú visszaküldésének feltételei

A fogyasztót indokolás nélküli 14 napos elállási jog illeti meg.

Amennyiben az elállási időn túl derül ki, hogy az alkatrész nem megfelelő, a visszavételére kizárólag e-mailben történő egyeztetés alapján van lehetőség.

Az ugyfelszolgalat@autoalkatresz.bolt.hu e-mail címre küldött levélben jelezze visszaküldési szándékát, kollégáink a beérkezések sorrendjében mindenkivel felveszik a kapcsolatot.

Az elállási időn túl jelzett visszaküldésnél csak sértetlen árut, eredeti csomagolásban tudunk visszavenni. (Az alkatrész nem küldhető vissza, ha beszerelési nyom látható rajta, szennyezett, sérült vagy hiányos)

Elektromos alkatrészek, tömítések és folyadékok (olajak és egyéb feltöltő folyadékok) visszaküldése nem lehetséges.

Utánvéttel vagy portóval visszaküldött csomagokat nem áll módunkban átvenni! 

A termék visszaküldésének közvetlen költségét Ön viseli

Garanciális ügyintézés feltétele a garanciális alkatrész, a vásárlást igazoló számla, a beszerelés szakszerűségét igazoló számla, a szerelést végző személy ill. szerviz szakvéleménye és a hiánytalanul kitöltött garanciális jegyzőkönyv.

A katalógusban előforduló hibákért (hibás cikkszám, ár, stb.), és az abból eredő károkért nem vállalunk felelősséget.

 

Postai – Visszáru cím:
ET-Auto Kft.

7800, Siklós Felszabadulás 40.-48.